Наш сайт www.stabilroad.ee стремится защищать конфиденциальность клиентов и пользователей. На основании этого мы подготовили настоящие принципы политики конфиденциальности, которые касаются сбора, использования, публикации, передачи и хранения данных клиентов. Наша деятельность в Интернете соответствует всем соответствующим видам деятельности и соответствующему законодательству Европейского Союза и законам Эстонской Республики. Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности.
Сбор и использование персональных данных
Мы являемся единственными владельцами информации, собранной на веб-сайте StabilRoad. У нас есть доступ только к собранной информации, которую вы добровольно предоставляете нам по электронной почте или через другой прямой контакт. Мы не продаем и не сдаем в аренду эту информацию. Мы используем информацию о вас, чтобы ответить на вопрос, по которому вы обратились к нам. Мы не будем передавать информацию о вас третьим лицам за пределами нашей организации, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения вашего запроса. В будущем мы можем связаться с вами по электронной почте, чтобы уведомить вас о специальных предложениях, новых продуктах или услугах или изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, если только вы не указали, что мы не хотим этого делать.
Сбор других данных
Мы также собираем неперсонализированные данные — данные, которые нельзя напрямую связать с конкретным человеком (пол, возраст, языковые предпочтения, местоположение). Мы также можем собирать данные о действиях клиентов на нашем веб-сайте. Эти данные агрегируются и используются, чтобы мы могли предоставлять клиентам более полезную информацию и узнавать, какие части веб-сайта, продукты и услуги представляют наибольший интерес. В настоящей политике конфиденциальности агрегированные данные рассматриваются как неперсонализированные данные.
Использование и хранение данных
С помощью собранных персональных данных мы можем информировать клиентов о новостях, кампаниях и будущих событиях. Клиент, который не хочет быть в нашем списке рассылок или получать уведомления о посылках, которые могут его заинтересовать, может в любое время удалить себя из целевой группы получателей. Мы также используем собранные персональные данные для доставки товара и выполнения наших обязательств перед клиентом. Принимая условия политики конфиденциальности, клиент дает нам согласие на автоматизированную обработку его данных. Вы всегда можете отозвать свое согласие через наш сайт или сделав заявление в форме, допускающей письменное воспроизведение. Заявление или отзыв согласия не имеют обратной силы. Для удаления персональных данных необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте. На запрос об удалении будет дан ответ не позднее, чем в течение месяца, и будет указан период удаления данных.
Чтобы лучше обслуживать клиентов, мы можем раскрывать информацию об отдельных пользователях третьей стороне, которая предоставляет услуги интернет-магазину и по контракту обязана сохранять конфиденциальность этой передаваемой информации. Третьим лицом является, например, наш партнер, в задачи которого входит транспортировка реализуемых услуг. Мы сохраняем персональные данные клиента до тех пор, пока обслуживание и предложения не будут прекращены. Собранные данные, которые необходимо хранить в соответствии с законодательством (например, данные бухгалтерского учета), основаны на требованиях, установленных законодательством.
Защита данных и безопасность
Наш сайт принимает все меры предосторожности (включая административные, технические и физические меры) для защиты персональных данных клиента. Только уполномоченные лица имеют доступ к изменению и обработке данных. Клиент имеет право требовать прекращения обработки его данных, информации об использовании данных и передачи данных себе или третьему лицу в общеупотребительном формате. Во избежание неправомерного использования данных и прав клиента запросы могут быть поданы только в форме, позволяющей идентифицировать личность заявителя (цифровой подписью или личной подписью в представительстве). Мы оставляем за собой право ответить на такие запросы в течение 30 дней. Все данные, полученные при посещении сайта, рассматриваются как конфиденциальная информация.
Безопасность и доступ к личным данным
Персональные данные хранятся на серверах Zone Media OÜ, которые расположены на территории государства-члена Европейского Союза или страны, присоединившейся к Европейской экономической зоне. Данные могут передаваться в страны, уровень защиты данных которых был оценен Европейской комиссией как адекватный, а также компаниям США, которые связаны с программой Privacy Shield. Доступ к персональным данным имеют наши сотрудники, которые могут просматривать персональные данные в целях решения технических вопросов, связанных с использованием сайта, а также для оказания услуг поддержки клиентов. На нашем веб-сайте реализованы соответствующие физические, организационные и ИТ-меры безопасности для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытия. Передача персональных данных уполномоченным обработчикам (например, поставщику транспортных услуг и хостингу данных) происходит на основании договоров, заключенных с уполномоченными обработчиками. Уполномоченные обработчики обязаны обеспечить соответствующие меры защиты при обработке персональных данных.
Условия и изменения
Бронируя на сайте, отправляя запрос информации и подписываясь на рассылку, вы прочитали и согласились с этими принципами и условиями. Мы оставляем за собой право изменять общие условия политики конфиденциальности при необходимости, но делаем все возможное, чтобы наша политика конфиденциальности оставалась актуальной и доступной для вас на нашем веб-сайте. По всем вопросам или сомнениям по поводу политики конфиденциальности или обработки данных отправьте письмо на адрес электронной почты: stabilroad@stabilroad.ee. Вы всегда имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих данных. В форме Инспекции по защите данных это государственное учреждение, к которому также можно обратиться за консультацией или помощью по вопросам защиты персональных данных.
